自2013年創辦至今，目前手天使服務的案例不超過30件。「討論要不要接收申請花了半年，討論要不要執行又花了半年。」黃雅雯表示，面對每一位申請者，組織都要花很長的時間溝通。由於申請者大多是重度障礙者，平常連外出都不容易，手天使的服務又只有90分鐘，一生限制體驗三次，所以組織的人都希望能提供最適當的服務，別讓申請者失望。

    

「服務跟平常的情侶是不一樣的事。」黃雅雯表示，為了讓申請者得到好的體驗，事前溝通十分重要，作為第一線的面談義工，她必須確認申請者對性的觀念是否正確。目前大部分身障者對性的想像，都是透過書籍、影片等媒介建立，容易導致想法不切實際，若想在服務中獲得類似特殊的體驗，性義工將可能因為無法達成或理解錯誤，留下些許遺憾。

 

所以，分享自己的性經驗，也是性義工與申請者溝通的重要環節，「這叫自我袒露吧，因為同為障礙者會更理解一點。」黃雅雯坐在輕巧的電動輪椅上，歪著頭笑笑表示，坦承的分享可以幫助申請者了解真實的性，也更明確自己想獲得的服務。

 

「身障者真的比較好用。」黃雅雯認為，在自己的性經驗中，也證實身障者真的較能互相理解。由於她自身無法控制右腳，前兩任皆為小兒麻痺患者的男友，在過程中知道何時應該幫她把腳舉起來，兩人才能好好投入。

 

不過，後來交往的對象皆非身心障礙者，就沒那麼順利了。「會把你當易碎品。」黃直言，因為社會對障礙者的理解不完整，常將不同障別混為一談，所以後來所處對象總是小心翼翼，並不了解她的身體與真正需求。雖然每位身障者都是獨特個體，但黃雅雯希望以同為身障者的共同點，找出拉近彼此距離的方式，讓申請者認識正確的性、釐清自己的需求，讓手天使的服務才能夠圓滿達成。